7月3日晚,字节跳动豆包和阿里通义千问几乎同时发布下线公告。豆包宣布智能体功能7月15日全面下线,通义千问的节奏更快——7月10日先行关停拟人化功能,15日全量终止。两大国民级AI平台在同一天动手,时间节点高度统一,这背后指向的是一份即将生效的国家级新规。
新规真面目:《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》
这份文件由国家网信办、发改委、工信部、公安部、市场监管总局五部门联合出台,7月15日正式施行,是国内首部针对AI拟人化服务的专项立法。
新规管什么?核心边界很清晰:凡是模拟真人性格、语气,提供持续性情感陪伴、拟人聊天互动的AI服务,全部纳入严格监管。具体红线包括:严禁AI诱导用户情感依赖,禁止生成暴力或伤害身心内容,严控未成年人AI拟人交互,用户使用拟人AI超2小时必须弹窗提醒。
而常规的知识问答、办公助手、学习工具、智能客服,并不在监管范围内。这意味着你日常用AI写文案、做表格、查资料,完全不受影响。

大厂集体收缩,早有预兆
事实上,在豆包和千问官宣之前,多家头部厂商已经提前离场。腾讯元宝旗下的AI智能体应用功能已全面下线,网易云音乐主打AI情感陪伴的APP”妙时”也直接发布了停运公告。
这一系列动作并非偶然。此前大量媒体报道了AI虚拟伴侣带来的问题:用户过度依赖AI情感陪伴,沉迷虚拟关系而脱离现实社交,甚至有用户被AI诱导产生极端情绪。这些乱象尤其对未成年人影响显著,加速了监管层面的快速推进。
对于大厂而言,无序运营的C端拟人智能体风险远大于收益。与其顶着合规压力硬撑,不如主动收缩业务、规范场景。
普通用户需要做什么
如果你正在使用豆包或千问的自建智能体,现在就需要行动。千问7月10日先行下线拟人功能,豆包用户需要手动保存资料,10月15日后所有智能体数据将统一清理,永久无法恢复。
三件关键事项:
第一,有常用自建智能体或珍贵聊天记录的,务必在截止日期前完成截图和导出备份。千问拟人功能下线更快,不要等到最后一刻。
第二,如果你只用AI做工具类应用——写文案、做表格、解题分析、整理资料——几乎感知不到变化,工具类智能体不在监管范围内。
第三,新规落地后,所有合规的拟人AI都会自带防沉迷机制。系统会主动干预长时间虚拟交互,对未成年人的保护力度大幅提升。

行业走向:从”花俏”到”务实”
值得注意的是,豆包智能体功能关闭的同时,月之暗面(Kimi)的API收入占比已超70%。这个对比很能说明问题:AI产品正在从”花俏的智能体”转向”可计费的API调用”,商业化路径越来越务实。
微软也在同一时期重构Copilot,把消费者和企业版本合并为单一产品,加入AutoPilot智能体在后台处理日程和邮件。AI行业从”造概念”到”挖价值”的转向,已经是全球共识。
技术的边界正在被重新划定。野蛮生长的阶段结束了,接下来比拼的是谁能在合规框架内真正解决用户问题。




