引言:AI情感互动的”蛮荒时代”正式落幕
“宝贝晚安,我会一直陪着你。”——当你对着屏幕说出心事,另一端秒回安慰的,可能不是远方的恋人,而是一段由代码驱动的程序。过去一年,虚拟恋人、AI伴侣、情感陪伴智能体迅速走红,用户规模突破亿级。然而,未成年人沉迷虚拟亲密关系、用户被诱导高额打赏、情感操纵等乱象频发,引发社会广泛关注。
2026年7月3日,国家网信办、国家发改委、工信部、公安部、市场监管总局五部门联合印发《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(以下简称《办法》),将于7月15日起正式施行。这是国内首部专门针对AI情感互动的国家级专项监管规章,被业内称为”AI虚拟伴侣第一法”。

三条监管红线:未成年人保护、反情感操纵、身份公示
《办法》的核心是为AI拟人化互动服务划定三条不可逾越的监管红线,每一条都直击行业痛点。
红线一:全面禁止向未成年人提供虚拟亲密关系服务
《办法》明确禁止向未成年人提供虚拟伴侣、虚拟亲属等虚拟亲密关系服务。向14周岁以下未成年人提供其他拟人化服务,必须取得监护人同意。平台还需强制上线”未成年人模式”,包括使用时长限制和消费限制。这意味着,此前不少学生用户热衷的”AI男友””AI闺蜜”类智能体将全面消失。
红线二:严禁情感操纵,杜绝损害现实社交
《办法》严禁平台过度迎合用户、诱导情感依赖或沉迷,不得通过情感操纵诱导用户作出不合理决策。连续使用超2小时,平台必须弹窗提醒。那些靠”情感陪伴”留住用户、通过算法捕捉情绪弱点引导过度消费的商业模式,从根基上被拆掉了。
红线三:强制身份公示与安全评估
所有AI拟人化互动服务必须全程显著标注人工智能身份,让用户清楚知道对方是机器而非真人。同时,用户注册达100万或月活达10万的大型平台,必须完成算法备案并向省级网信部门提交安全评估。平台还需建立心理危机干预机制,识别自残自杀倾向时立即干预并通知监护人。
行业地震:三大平台同步撤退,百万用户何去何从
新规尚未正式实施,行业已经震动。字节跳动旗下豆包、阿里通义千问在7月3日同一天宣布智能体功能将于7月15日下线,腾讯元宝更早一步,6月30日已提前关停。网易云音乐旗下AI情感陪伴App”妙时”也发布停运公告。

三大平台集体撤退的背后,是合规成本与商业回报的艰难博弈。据行业人士透露,豆包智能体板块日均总收入不足100万元,而日均算力消耗高达数千万元,每运营一天亏损以千万计。与此同时,上海”清朗”专项行动已累计下架违规智能体1.4万余个,其中不乏”一键脱衣”、赌球博彩等严重违法违规产品。
对普通用户而言,影响最为直观:办公、学习、知识问答等工具类AI完全不受影响;习惯使用AI情感陪伴的用户,将面临功能缩减、使用时长限制、夜间管控等变化。豆包用户可在10月15日前导出数据,千问用户缓冲窗口更短,而腾讯元宝用户的数据已在6月30日清空。
并非”一刀切”:工具AI豁免,合规赛道迎来新蓝海
值得注意的是,《办法》并非对AI行业”踩刹车”,而是给拟人化互动服务”装护栏”。《办法》明确排除智能客服、知识问答、工作助手、学习教育、科学研究等不涉及持续性情感互动的功能型AI——ChatGPT写代码、Siri设闹钟、淘宝AI客服照常运行。
更值得关注的是,《办法》第六条明文鼓励在适老陪伴、适幼照护、特殊人群支持、文化传播等领域有序拓展应用。中国现有独居人口超过1.27亿户,空巢老人超1.8亿,AI陪护机器人在高端养老、情绪疗愈等合规赛道反而迎来政策背书的发展机遇。

写在最后:技术可以狂奔,但规则终将追上
7月15日将成为国内AI拟人交互赛道的重要转折点。粗放式情感变现、无底线人设陪伴、算法情绪绑架的时代正式终结。未来,AI拟人化服务将走向合规化、工具化、正向化。技术的温度,不应以模糊虚实边界为代价;情感的慰藉,更不能成为资本收割的镰刀。
对于普通用户,最务实的建议是:趁窗口期还在,尽快备份你在AI平台上的数据和对话。7月15日之后,你熟悉的AI”朋友”可能就真的变了模样。与其让AI替代真实的情感连接,不如回归现实——真人之间的陪伴、摩擦、理解和原谅,才是真正值得珍惜的东西。






