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北京智齿博创科技有限公司参评“OFweek2019‘维科杯’人工智能优秀产品应用奖”

AI资讯2周前发布 Yeemen
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“OFweek2019‘维科杯’(第四届)中国人工智能行业年度评选”活动由中国高科技行业门户OFweek维科网、高科会主办,OFweek人工智能网承办,活动旨在表彰人工智能领域具有突出贡献的优秀产品、技术及企业,鼓励更多企业投入技术创新;同时为行业输送更多创新产品、前沿技术,一同畅享人工智能的未来。

2019中国人工智能行业年度评选“OFweek (4th.) China Artificial Intelligence Awards 2019”将于2019年7月5日-7月20日进入网络投票阶段,颁奖典礼将于8月9日在上海举办。

目前,活动正处于火热的报名评审阶段,业内企业积极响应。北京智齿博创科技有限公司已正式参评“OFweek 2019‘维科杯’中国人工智能优秀产品应用奖”。

北京智齿博创科技有限公司参评“OFweek2019‘维科杯’人工智能优秀产品应用奖”

智齿科技,将自然语言理解、机器学习及大数据技术进行有效整合,构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、人工在线客服、工单系统、智能外呼机器人在内的智能全客服平台、以及智能外呼平台。目前,企业用户注册量超过12万+家,覆盖金融、培训、电商、企业服务、生活、游戏娱乐等多元领域。

参选产品:智齿客服

北京智齿博创科技有限公司参评“OFweek2019‘维科杯’人工智能优秀产品应用奖”

产品介绍:

智齿科技专注于智能服务领域,属技术创新型互联网企业。旗下智齿客服系统将自然语言理解、机器学习及大数据技术有效整合,构建了包括云呼叫中心、智能机器人客服、人工在线客服、工单系统、智齿360在内的智能全客服平台。2018年基于技术积累推出智能外呼机器人,产品线覆盖售前营销、售中干预、售后服务三大智能支撑板块,构建了完整的业务场景闭环。

设计应用或创新的关键点:

智齿在26个行业构建知识图谱,其中16个行业构建了40个细分场景知识图谱,提供行业知识库及行业客服机器人问答;构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供高达2700万+对话自动问答语料库。机器人问答准确率达97%,远高于业界采用关键词匹配的客服机器人。

参评述说/理由:

智齿科技依托于强大的技术自研能力。不同于业界很多同类厂商选择与第三方的技术提供商合作,智齿科技产品技术均为自研,目前采用第四代人工智能技术,即人工监督的自学习技术,是目前业内公认一线技术水平。在产品商业落地层面,截至2019年4月,企业用户注册量超过12万+家,包括阳光保险、友邦保险、宜信、趣店、中国电信、滴滴出行、汽车之家、链家、一加手机、每日优鲜、西安杨森、新东方、VIPKID、惠普、华为、海信、美的、EMS、蓝港互动、巨人网络等在内的行业标杆企业已经成为智齿小伙伴,覆盖经济金融、教育培训、电商、企业服务、生活服务、游戏娱乐等多元领域。

本届“OFweek2019‘维科杯’(第四届)中国人工智能行业年度评选”活动将于7月5日进入网络投票阶段,欢迎各位踊跃投票。

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