讯飞星帆WinWork发布：80余类数字员工上岗，让每个岗位都有一支AI团队

麦肯锡《The State of AI 2026》给出一个扎心的数据：AI能为80%的个人带来效率提升，却只有6%的企业取得显著业务成效。个人会用AI，不等于组织效率就能上去。10月22日，科大讯飞在2026全球1024开发者节上发布讯飞星帆WinWork数字员工平台，目标正是让每个岗位都有一支懂行的数字员工团队。

企业本体：让数字员工读懂业务

WinWork的核心是”企业本体”，它把三类东西关联起来：一是业务规程，让数字员工理解企业规则与目标；二是业务数据，通过数据清洗和跨系统语义映射，解决不同部门、不同厂商系统对同一件事表述不一的问题；三是专家知识，把老员工、优秀员工的经验沉淀为可复用的最佳实践。

现场演示：涨价应对与失信处置

演示场景中，供应商提出后壳组件涨价30%，数字员工加载本体后，测算出不替换一年将多花400多万元，结合库存判断须在一周内启动替代，再从价格、质量、交期三个维度给三款候选物料打分。最终推荐的并不是单价最低那款，而是综合最优、且有过往供货记录的方案，每一步推理都可回溯。

另一个案例是供应商被列入失信名单。数字员工主动发现风险、生成报告，拉起采购、法务、财务三方数字员工协同处置，遇到”解约”与”断供”的分歧时交由负责人拍板。从预警到形成最终方案不到半天，关键判断与授权始终由人工确认——这是”融入流程”而非”替代流程”的分寸。

80余类数字员工已上岗

依托长期行业实践，WinWork已上线80余类专业数字员工，覆盖风控、合同审查、采购寻源、物料替代选型、商机评审等工作，支持按需选用、快速上岗。讯飞介绍，使用WinWork后，通过研发数字员工统一需求规范和标准、自主推进研发任务及多岗位流转协作，组织提效可达20%到50%以上。

端云一体与私有化部署

面向企业规模化应用，WinWork支持全栈国产化、私有化部署，运行可审计、可追溯，并通过端云一体星火大模型节约44%的Token消耗。配套AIPC系列中，灵机N9000面向个人，搭载160 TOPS本地AI算力；星火办公一体机面向组织，可提供私有化部署的AI工作站。

行业分析认为，AI办公的竞争正在从”谁的模型更聪明”转向”谁更懂业务、谁更让人放心”。讯飞用本体解决”懂不懂”，用端云一体和私有化部署解决”敢不敢”，再以数字员工承接从任务发现到闭环执行的全过程。AI for Work能否真正转换成生产力，值得持续观察。